ICM Service lance le projet openDemande administrés
ICM Service redéveloppe sa GRC avec le framework openMairie sous le nom d'openDemande administrés
Ic
OpenDemandesAdministrés va couvrir le périmètre fonctionnel suivant :
Gestion du courrier mairie avec génération automatique d'une demande à suivre,
Gestion des demandes avec génération automatique d'une tâche d'affectation et de distribution,
Gestion des lots de tâches (correspondant à des processus métiers) associables à une demande, Liés à une demande, production et mémorisation des formulaires administratifs d'un service accueil (sorties de territoire, certificat portefort, domiciliations...),
Gestion des administrés et des foyers/organisations ,
Création d'un dossier Foyer/organisation,
Création d'un service web avec authentification qui peut être intégré (encapsulé) dans le site web de la collectivité afin que les administrés puissent poster leurs demandes via le site web de la collectivité.
Etats de suivis de demandes par services, par agents et par famille de demandes.
SORTIE PREVUE FIN JUIN 2011
Le projet est accessible sur le site de l'adullact
